Эти условия действуют для покупок в интернет-магазине Watch Triumph с доставкой по России. Продавец — ИП Евлентьев Николай Геннадиевич. Для обычных товаров каталога мы принимаем возврат товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней после получения. До передачи товара вы можете отказаться от заказа. Условия магазина дополняют и не ограничивают права покупателя по законодательству РФ.
При возврате исправного товара должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства и комплектность. Допустим осмотр товара; следов эксплуатации, повреждений и переделок быть не должно. Приложите документ о покупке или другие сведения, позволяющие найти заказ. Отсутствие чека само по себе не лишает права на возврат.
Изделие надлежащего качества с индивидуально определёнными свойствами, которое может использовать исключительно заказавший его покупатель, возврату по причине «не подошло» не подлежит. Это относится, например, к часам с персональным именем, посвящением или индивидуальным изображением. Обычный выбор модели, цвета или ремешка из каталога сам по себе таким исключением не является. При недостатке или несоответствии согласованному заказу права покупателя сохраняются и для индивидуального изделия.
Почтовый адрес продавца: 426076, Удмуртская республика, г. Ижевск, ул. Карла Либкнехта, д. 19, кв. 1. Для удобства можно согласовать пункт СДЭК. Предварительное обращение помогает организовать доставку и не является дополнительным условием реализации законных прав покупателя.
При возврате исправного товара обратную пересылку оплачивает покупатель по тарифу выбранного перевозчика. Отдельной комиссии за приём возврата или восстановление товара на складе нет. При подтверждённом недостатке товара либо ошибке магазина необходимые расходы на обратную доставку несёт продавец. Обмен согласуется с учётом наличия; если подходящей замены нет, оформляется возврат оплаты.
Возврат денег оформляется не позднее 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования с соблюдением порядка возврата товара по закону. Средства перечисляются тем же способом, которым был оплачен заказ; срок зачисления зависит от банка. Из возвращаемой суммы могут быть исключены документально подтверждённые расходы продавца на доставку возвращаемого исправного товара от покупателя, если продавец их оплатил; двойного удержания за уже оплаченную покупателем пересылку нет.
Требования при недостатках товара рассматриваются по законодательству РФ; 14-дневный срок возврата исправного товара их не ограничивает. Гарантия на часы указана в карточке товара и документах к покупке. Если обязательная письменная информация о возврате не была предоставлена при доставке, применяются предусмотренные законом увеличенные сроки.
